Les produits vendus sur Universdusalon.fr sont-ils garantis ?

Tous les produits vendus par Universdusalon.fr font l'objet d'une garantie fabricant. Les conditions et la durée de garantie fabricant sont celles en vigueur au jour de la commande. La durée de la garantie est initialement prévue sur 2 ans sauf conditions contraires spécifiquement indiquées sur la fiche de chaque produit.

Comment faire pour utiliser la garantie d'un produit acheté sur Universdusalon.fr ?

Dans le cas d'un produit défectueux durant la période de garantie, le client est invité à prendre contact avec notre Service Client qui lui indiquera la marche à suivre pour retourner son produit.

Comment savoir si je peux bénéficier de la garantie « Satisfait ou remboursé, 14 jours pour échanger » ?

Pour savoir si vous pouvez bénéficier de cette garantie, nous vous invitons à consulter nos conditions générales de vente ici. Seul les articles en stock livrables en moins de 15 jours sont concernés par cette garantie, excluant ainsi toute commande pour un produit sur mesure ou à la demande.